Executive Advisory für Geschäftsführer & Investoren

KI-siert, planbar & profitabel
wachsen im E-Commerce

Logos begleiteter Marken: Medion, Lenovo, GS1, Kult Olymp & Hades, eBay, AOL, ATG, AXS

Wenn Strategie, Prozesse, Technologie und Vermarktung eine Einheit werden.

Individuell. International. Next Level.


Operativer Druck im Portfolio

Geschäftsführer, Private-Equity-Gesellschaften und Investoren sehen sich in ihren Portfolios zunehmend mit operativen Realitäten konfrontiert: steigende Customer-Acquisition-Kosten, wachsende Fixkostenstrukturen, fragmentierte Systemlandschaften und Daten, die keine verlässliche Steuerung erlauben. Gleichzeitig sinken die Eintrittsbarrieren, während Wettbewerbsintensität und Margendruck weiter zunehmen.

Warum KI allein nicht reicht

KI wird häufig als Hebel für Effizienz und Wachstum diskutiert. Ohne ein belastbares operatives Fundament bleibt der Effekt jedoch begrenzt. Fehlen klare Prozesse, integrierte Systeme und steuerungsrelevante Daten, erhöht KI vor allem Komplexität, Risiko und operative Intransparenz – anstatt nachhaltige Wertsteigerung zu ermöglichen.

Executive Advisory. Operativ wirksam

Als Executive Advisor und Sparringspartner unterstütze ich Investoren, Beiräte und Managementteams dabei, Portfoliounternehmen zu stabilisieren, operative Risiken offenzulegen und skalierbare Strukturen aufzubauen. Ziel ist eine belastbare Basis für planbares Wachstum, verbesserte Margen und eine überzeugende Equity Story.

Fokus auf die entscheidenden Hebel

In einem fokussierten Austausch wird das operative Setup bewertet und die entscheidenden Hebel für Wertsteigerung, Cashflow-Qualität und Skalierbarkeit identifiziert – getragen von klarer Strategie, stringenten Prozessen und sinnvoll integrierter KI.

Frank Metz, Executive Advisor

So arbeitet MDC

Strategische Klarheit

Geschäftsführer und Investoren brauchen keine weiteren Ideen, sondern Klarheit. Transparenz darüber, wo Effizienz, ROI und echte Potenziale liegen. Eine Priorisierung, die Entscheidungen vereinfacht. Ein System, das skalierbar ist. Und KI, die komplexe Zusammenhänge so aufbereitet, dass Entscheidungen schneller, sicherer und rentabler werden.

In fünf Schritten zu Marge, Tempo und belastbaren Entscheidungen

Keine Tool-Show, kein Aktionismus. Erst Transparenz im Fundament, dann Prioritäten, dann Umsetzung. KI kommt dort ins Spiel, wo sie Komplexität reduziert und Entscheidungen auf Zahlen vorbereitet.


1. Diagnose und Transparenz

Wir betrachten die komplette Customer Journey & Wertschöpfungskette. Wir analysieren, wo Prozesse, Systeme und Zahlen gerade ausbremsen, wo Redundanzen Kosten verursachen und welche Hebel die Marge wirklich bewegen. Wir analysieren, wo Optimierung und Automatisierung sinnvoll sind.

2. Change Management und Kommunikationsstrategie

Begleitung im Kulturwandel und Aufbau einer offenen, innovationsfreudigen Atmosphäre durch gezielte Kommunikation, Schulungen und Change-Prozesse. Entwicklung eines Fahrplans für nachhaltige Innovationen, der auch zukünftige technologische Entwicklungen berücksichtigt und kontinuierliche Verbesserung sicherstellt.

3. Auswahl und Orchestrierung von Tools, Tech und Partnern

Ob Agentur, Technologie oder KI-Tools. Wir wählen so aus, dass es zur Strategie passt und in die bestehende Infrastruktur integrierbar ist. Fokus liegt auf sauberem Zusammenspiel, konsistentem Datenfluss und einem Setup, das sich steuern lässt.

4. Wachstumssystem aus Marketing, Daten und Customer Experience

Wir übersetzen Strategie in eine datenbasierte Vermarktung und ein stimmiges Kundenerlebnis. Von Kampagnen und Messbarkeit bis CRM, Personalisierung und Automatisierung. Ziel ist höherer ROI, bessere Conversion und mehr Bindung. Kanalübergreifend und sauber verzahnt.

5. Umsetzung mit Pilotprojekten und messbarem ROI

Wir priorisieren konkrete Projekte, die schnell Wirkung zeigen und als Blaupause dienen. Bei Bedarf entwickeln wir MVPs oder Pilotlösungen, testen marktnah, holen Feedback ein und steuern Investitionen risikoarm. Immer mit messbarem Ergebnis, nicht mit Folien.

Unsere Angebote

Executive Advisory

Frank Metz – Executive Advisory

Für wen: Für Geschäftsführer, Führungsteams und Investoren, die klare Entscheidungen brauchen und ein System schaffen wollen, das Profitabilität und Wachstum trägt.

Ergebnis:
  • Transparenz über Kosten, Potenziale und Risiken
  • Prioritäten und Entscheidungsgrundlagen auf Zahlen, Daten und Fakten
  • Roadmap für Strategie, Prozesse, Re-Org, Systeme, Vermarktung & Agentur-Setup
  • Klarer Plan für sinnvolle KI-Nutzung, abgestimmt auf Fundament und Team
  • Sparring auf Executive-Ebene: direkt, ehrlich, umsetzungsorientiert

Strategieentwicklung

Frank Metz – Strategieentwicklung

Für wen: Für Unternehmen, die ihr Geschäftsmodell schärfen, Wachstum gezielt steuern und eine klare Richtung für die nächsten 12–36 Monate festlegen wollen.

Ergebnis:
  • Klares Zielbild und strategische Prioritäten mit messbaren Erfolgskennzahlen
  • Fokus auf die wenigen Hebel mit größtem Impact auf Umsatz, Marge und Effizienz
  • Strukturierter Plan: Sortiment, Pricing, Kanäle, Kundenbindung, Internationalisierung
  • Initiativen-Roadmap inkl. Verantwortlichkeiten, Timing und Business Case
  • Risikobewertung & Szenario-Planung inkl. Handlungsoptionen

Discovery Workshops

Frank Metz – Discovery Workshops

Für wen: Für Geschäftsführer und Führungsteams, die in kurzer Zeit Ordnung ins System bringen wollen, damit Entscheidungen wieder leicht werden und Umsetzung Tempo bekommt.

Was wir erarbeiten:
  • Ein klares Bild darüber, was aktuell Marge und Geschwindigkeit kostet
  • Klarheit über die wenigen Hebel mit kurzfristiger Wirkung und Skalierbarkeit
  • Eine sinnvolle Reihenfolge für Maßnahmen rund um Daten, Prozesse, Technologie und KI
  • Klare Verantwortlichkeiten und Schnittstellen, damit Umsetzung nicht hängen bleibt

Operative Begleitung

Frank Metz – Operative Begleitung

Für wen: Für Unternehmen & Investoren, die nicht nur Klarheit wollen, sondern schnell umsetzen müssen, intern überlastet sind oder temporär Senior-Expertise im System brauchen.

Was möglich ist:
  • Operative Führung und Steuerung kritischer Initiativen auf Zeit
  • Aufbau und Orchestrierung von Team, Prozessen und Partnern
  • Temporäre Verantwortung in Marketing, Daten, Systemintegration oder KI-Use-Cases
  • Auswahl und Führung von Agenturen, Dienstleistern und Tech-Partnern aus meinem Netzwerk

Speaking

Frank Metz – Speaking

Für wen: Für Events, Leadership Offsites und interne Formate, die Orientierung geben und Momentum erzeugen sollen.

Themenbeispiele:
  • Profitables Wachstum im E-Commerce trotz steigender Kosten
  • KI im E-Commerce als Entscheidungshebel, nicht als Tool-Trend
  • Daten, Prozesse und Orchestrierung als Wettbewerbsvorteil
  • Wie Führungsteams Kontrolle, Geschwindigkeit und Planungssicherheit zurückgewinnen

Was Kunden & Partner über
unsere Zusammenarbeit sagen

Unsere Zusammenarbeit mit Frank Metz war äußerst professionell und zielorientiert. Er hat uns geholfen, eine zentralisierte E-Commerce-Struktur aufzubauen, ROI & ROAS zu optimieren & erfolgreich ein neues Ticketportal zu entwickeln. Seine Beratung bei der Auswahl von Agenturen & der Förderung einer datengesteuerten Kultur ermöglichte eine verbesserte Nutzung unserer CRM- & CDP-Systeme & hat unsere digitale & AI Transformation erheblich vorangetrieben.

Porträt Thomas Mehlbeer
Thomas Mehlbeer
CMO,
ATG Entertainment Europe

Die Kollaboration mit Frank Metz bei der Entwicklung einer umfassenden digitalen Marketingstrategie für seine Kunden war eine außergewöhnliche Erfahrung. Seine strategischen Erkenntnisse & klaren Leitlinien trugen dazu bei, Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg auf die Geschäftsziele des Kunden auszurichten und die Profitabilität zu steigern. Er spielte eine entscheidende Rolle beim Einsatz von Attributions- & Medienmix-Modellen.

Porträt Christina Voigt
Christina Voigt
Geschäftsführerin & Gründerin,
Deep Media Technologies GmbH

Unsere Kooperation mit Frank Metz bei der Definition einer digitalen Strategie für das Portal seines Kunden war sehr lohnend. Seine Fähigkeit, klare Vorgaben & innovative Lösungen zu liefern, stellte die nahtlose Integration von Technologie, Nutzerinteraktion & Geschäftszielen sicher. Frank war entscheidend daran beteiligt, die Effizienz des Portals zu steigern, die Abstimmung zwischen den Beteiligten voranzutreiben & die Skalierbarkeit der IT-Architektur sicherzustellen.

Porträt Max Helke
Max Helke
Geschäftsführer & Gründer,
Brandung GmbH

Die Zusammenarbeit mit Frank Metz bei der Entwicklung einer umfassenden SEO/GEO-Strategie für seinen Kunden war eine reibungslose und lohnende Erfahrung. Seine klare Vision und strategische Ausrichtung stellten sicher, dass alle Bemühungen auf die Geschäftsziele des Kunden abgestimmt waren. Er förderte die effektive Zusammenarbeit zwischen den Teams, lieferte wertvolle Erkenntnisse zur Optimierung der technischen und inhaltlichen SEO/GEO und stellte sicher, dass alle Initiativen messbare Ergebnisse lieferten. Sein Fachwissen und seine Führungsqualitäten trugen maßgeblich zum Erfolg des Projekts und zum allgemeinen digitalen Wachstum des Kunden bei.

Porträt Jürgen Wiest
Jürgen Wiest
Geschäftsführender Gesellschafter WIEST VENTURES GmbH & position worx GmbH & Co. KG

Quick-Check-Call

30 Minuten. Maximale Klarheit.

Ich lade Sie ein zu meinem kostenfreien 1:1-Format, in dem wir Ihr Setup einmal strukturiert durchleuchten. Kein Verkauf, kein Pitch. Sie erhalten eine klare Diagnose, welche Faktoren aktuell Profitabilität und Wachstum bremsen – und welche nächsten Schritte wirklich Sinn ergeben.

Sie gehen raus mit:

  • Dem Bewusstsein für den Engpass Nummer eins, der gerade Marge, ROI oder Geschwindigkeit kostet
  • Den wichtigsten Quick Wins mit hoher Wirkung und geringem Risiko
  • Einer klaren Priorisierung der Voraussetzungen, bevor KI und Automatisierung messbaren ROI erzeugen
  • Konkreten nächsten Schritten, damit Entscheidungen wieder auf Zahlen basieren
Porträt von Frank Metz

Über Frank Metz


Ich bin Frank Metz, Executive Advisor mit über 25 Jahren Erfahrung im E-Commerce. Ich unterstütze Geschäftsführer und Investoren dabei, ihr Geschäft zu stabilisieren, Kosten zu senken und Profitabilität wieder planbar zu steigern. Mein Schwerpunkt liegt auf dem Zusammenspiel von Strategie, Prozessen, Technologie und datenbasierter Vermarktung.

KI nutze ich nicht als Buzzword, sondern als Werkzeug, um komplexe Zusammenhänge transparent zu machen und Entscheidungen auf Basis belastbarer Daten schneller vorzubereiten. Wenn Daten, Prozesse, Rollen und Systemintegration klar definiert sind, wird KI zu einem echten Hebel für Effizienz und Wachstum.

Ich bringe internationale Erfahrung, Pragmatismus und ein starkes Netzwerk aus Spezialisten und Partnern mit. Und wenn es die Situation erfordert, begleite ich die Umsetzung auch operativ – mit klarem Fokus auf messbare Ergebnisse.

Quick-Check-Call buchen

MDC auf einen Blick: Daten & Fakten

Expertise & Erfahrungen

  • Über 25 Jahre Erfahrung im E-Commerce und digitalen Consulting-Umfeld
  • Internationale Skalierung: DACH-, UK- und europaweite Setups sowie Zusammenarbeit mit führenden globalen Plattformen (Amazon, eBay, Google, AOL, Meta, BOL u. v. m.)
  • P&L-Verantwortung für > 100 Mio. € Jahresumsatz
  • Marketingbudget-Verantwortung bis zu 50 Mio. € pro Jahr

Kernkompetenz in Projekten

  • Executive Advisory & Sparring für Geschäftsführer, Beiräte und Investoren
  • E-Commerce-Strategie & Wertsteigerung (Pre- & Post-Deal)
  • KI-gestützte Marketing-, CRM- und Prozessoptimierung
  • Omnichannel- & Marktplatzstrategien (Amazon, eBay u. a.)
  • Aufbau skalierbarer MACH- & Headless-Architekturen
  • CRM, Loyalty & datengetriebene Personalisierung
  • Kosten-, ROI- und Margenoptimierung

Kunden, Partner & Netzwerk

  • Begleitete Unternehmen und Marken: ATG Entertainment, AXS, Medion, Lenovo, GS1, Ligatus, eBay, AOL u. v. m.
  • Langjähriges Netzwerk zu Plattformen & Tech-Anbietern
  • Enge Zusammenarbeit mit Agenturen, Systemintegratoren & Spezialberatern
  • Erfahrung in Board- und Beiratsarbeit einschließlich M&A- & Due-Diligence-Setups
  • Zugang zu operativen Spezialisten für schnelle Umsetzung in Portfolio-Situationen